Service App von Bomag

Betriebsanleitungen und Servicedokumente sowie Ersatzteilkataloge, Kontaktdaten und Anwendervideos hat Bomag auf einer Service App vereint. Damit stellt der Hersteller Händler, Kunden und Servicetechniker hilfreiche Serviceinformationen auf dem Smartphone zur Verfügung. Seit Juni 2015 gefertigte Light Equipment Maschinen des Bopparder Baumaschinenherstellers werden mit einem QR Code auf dem neuen Typenschild ausgestattet. Eingescannt liefert der Code beziehungsweise die App alle maschinenspezifischen Informationen wie zum Beispiel Teilelisten und Service Kits. Benötigte Originalteile und Kits können in einem Warenkorb gespeichert und per E-Mail direkt an den Servicepartner übermittelt werden. Der nächste Gelegene ist über eine Händlerliste schnell gefunden. Die Menüsprachen der App sind Deutsch, Englisch und Französisch. Die erste Version der App ist für Android verfügbar, die iOS Version für Apple-Endgeräte ist für 2016 geplant.