Kundenbindung

Thema Kundenbindung

Effektive Kommunikation steigert den Erfolg

Mit der Telefonstimme lächeln und die Kunden fliegen Ihnen zu!

Verbessern Sie die Telefonkommunikation Ihres GaLaBau-Unternehmens, um Neukunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen zu stärken.

Peter Weidling

Die Zukunft des Kundenservice ist grün!: So gelingt der Spagat zwischen Kundenanspruch und Nachhaltigkeit

In "Die Zukunft des Kundenservice ist grün!" baut Peter Weidling die Brücke von nachhaltiger Unternehmensführung zu exzellentem Kundenservice. Er identifiziert Zusammenhänge, Herausforderungen sowie…

Richtig Verhandeln mit Kunden: Innerlich die Hand reichen

Für uns Landschaftsgärtner gehört Verhandeln zum täglichen Geschäftsleben. Wir verhandeln mit Kunden, mit Lieferanten und auch mit Mitarbeitern. Verhandeln ist zentrales Thema im Unternehmensalltag.…

Ökonomisch betrachtet

Come on light my fire - glühendes Marketing

Als wir noch von nichts wussten, hatten wir zumindest Mut zum Handeln. Allein auf uns gestellt und ganz ohne Marketing standen wir am Feuer. Jahrelang haben wir doch tatsächlich Würstchen ohne…