Günter Dueck

Heute schon einen Prozess optimiert? - Das Management frisst seine Mitarbeiter

Große Veränderungen stehen an, Zukunft geht nicht ohne Innovation, doch Deutschland steckt fest. Prozessoptimierung, Verschulung und Dauerkontrollen quälen uns im Tagesgeschäft. Zu Beginn seines Buches beschreibt Dueck, wie unser System fortlaufend Menschenmaschinen produziert und die McDonaldisierung der Berufswelt voranschreitet. Welch gefährlichen Tunnelblick dieser Raubbau an Menschen und Infrastruktur nach sich zieht und warum Kunden zurecht aufbegehren, wenn sie von "Robotern" betreut werden, erklärt Dueck im nächsten Teil. Schließlich...
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Dieser Artikel erschien in der Ausgabe NEUE LANDSCHAFT 08/2020 .

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